Termos de Uso
Leia atentamente os termos e condições que regem o uso de nossa plataforma.
Última atualização: 20/10/2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e uso da plataforma RSVP ("Plataforma", "Serviço" ou "Nós"), operada por nossa empresa. Ao acessar ou usar nossa Plataforma, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos.
Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, não deve utilizar nossos serviços. Recomendamos a leitura completa deste documento antes de utilizar a Plataforma.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou usar a Plataforma, você declara que:
- Possui capacidade legal para celebrar este acordo
- Leu, compreendeu e concorda com estes Termos
- Concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
- As informações fornecidas são verdadeiras, precisas e atualizadas
2. Descrição do Serviço
A RSVP oferece uma plataforma de gestão de convidados para eventos, incluindo:
Gestão de Convidados
Cadastro, organização e gerenciamento de listas de convidados para eventos.
Sistema de Convites
Envio de convites por e-mail ou WhatsApp e acompanhamento de confirmações.
Credenciamento
Controle de acesso com QR Code, lista digital e outras tecnologias.
Relatórios e Analytics
Dashboards e relatórios em tempo real sobre eventos e convidados.
3. Conta de Usuário
3.1. Registro
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
3.2. Responsabilidades
Você é responsável por:
- Manter a segurança de sua conta e senha
- Todas as atividades que ocorram sob sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
- Garantir que as informações fornecidas sejam atualizadas
4. Uso Aceitável
Você concorda em NÃO utilizar a Plataforma para:
- Violar qualquer lei, regulamento ou direito de terceiros
- Enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo malicioso
- Interferir ou interromper o funcionamento da Plataforma
- Acessar áreas restritas ou tentar contornar medidas de segurança
- Coletar informações de outros usuários sem autorização
- Usar a Plataforma para atividades fraudulentas ou ilegais
- Reproduzir, copiar ou revender qualquer parte da Plataforma sem autorização
- Transmitir vírus, malware ou código malicioso
5. Propriedade Intelectual
A Plataforma e todo seu conteúdo, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, software e código fonte, são propriedade da RSVP ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar a Plataforma exclusivamente para os fins permitidos por estes Termos. Esta licença não inclui o direito de modificar, distribuir, criar trabalhos derivados ou usar a Plataforma para fins comerciais não autorizados.
6. Dados e Privacidade
O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Ao usar a Plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito na Política de Privacidade.
Você é responsável por garantir que possui todas as autorizações necessárias para coletar e processar dados de terceiros (convidados) através de nossa Plataforma, incluindo conformidade com a LGPD.
7. Pagamentos e Assinaturas
7.1. Planos e Preços
Oferecemos diferentes planos de assinatura com funcionalidades e limites variados. Os preços estão disponíveis em nossa plataforma e podem ser alterados mediante aviso prévio.
7.2. Renovação Automática
As assinaturas são renovadas automaticamente no final de cada período, a menos que você cancele antes da data de renovação.
7.3. Reembolsos
Os reembolsos são tratados caso a caso, de acordo com nossa política de reembolso. Entre em contato conosco para mais informações.
8. Limitação de Responsabilidade
Na medida máxima permitida por lei:
- A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo
- Não garantimos que a Plataforma estará sempre disponível, ininterrupta ou livre de erros
- Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
- Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses
9. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a RSVP, seus diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas decorrentes de: (a) seu uso da Plataforma; (b) sua violação destes Termos; (c) sua violação de qualquer direito de terceiros; ou (d) dados de convidados coletados ou processados através da Plataforma.
10. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso à Plataforma imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta.
Após a rescisão, seu direito de usar a Plataforma cessará imediatamente. Podemos reter seus dados conforme necessário para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.
11. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de e-mail ou aviso na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes Termos será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre os Termos?
Entre em contato conosco para esclarecimentos